Naar overzicht

Nieuw in 3CX versie 20

scrollen

Wat zijn de nieuwigheden?

Verbeterde beveiliging: Er werden meerdere lagen van netwerkbeveiliging toegevoegd en continue verbeteringen in beveiligingsfuncties.
Extra wachtrijstrategieën
Geavanceerde rapportagemogelijkheden.
Fundament voor AI: De basis voor AI-integratie is gelegd, waardoor gespreksanalyse en rapportage mogelijk zijn.
Nieuwe Admin Console: De nieuwe Admin Console is geïntegreerd in de user console, met een modernere interface en gedetailleerde permissies met afdelingen.
Betere structuren: Voortaan wordt er gewerkt met departments (afdelingen), deze afdelingen hebben eigen kantooruren, vakantiedagen, tijdzones, taalinstellingen en extensies.
Nieuwe Windows Softphone: Introductie nieuwe native 3CX softphone voor Windows, die een hoger veiligheidsniveau biedt via de Microsoft Store en onafhankelijk audiobesturing mogelijk maakt alsook het gebruik van sneltoetsen.

On-premise installaties vereisen split DNS: De 3CX FQDN moet zowel op het LAN als buiten het LAN volledig bereikbaar zijn.
Debian versie wordt geüpgraded naar versie 12.
De nieuwe structuur vereist aanpassingen in de programmatie. Deze is in sommige gevallen ingrijpend genoeg om te resulteren in het niet kunnen bellen na de upgrade.
Scheduled Reporting: Komt in Update 1 of 2. Wie hier momenteel gebruikt van maakt, moet nog even wachten op deze updates.